Welkom bij de veelgestelde vragen van Wasbenodigdheden Winkel. Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, levering, betalingen en meer. Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op via [email protected].
Producten
1. Welke soorten wasmiddelen bieden jullie aan?
Wij bieden een breed scala aan wasmiddelen, waaronder wasmiddel, wasverzachters, wasadditieven en meer. Bekijk ons volledige assortiment in de categorie “Wasmiddel”.
2. Zijn jullie producten geschikt voor alle soorten wasmachines?
Ja, onze producten zijn geschikt voor zowel top- als frontladers. Raadpleeg altijd de gebruiksaanwijzing op de verpakking voor de beste resultaten.
Levering
1. Wat zijn de leveringsopties?
Wij bieden twee leveringsopties aan: Standaard Levering (10-15 dagen, €12.95) en Gratis Levering (15-25 dagen, voor bestellingen boven de €50).
2. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verwerkt?
Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.
Betaling
1. Welke betalingsmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren Visa, MasterCard, JCB en PayPal.
2. Is mijn betalingsinformatie veilig?
Ja, wij gebruiken gecertificeerde beveiligingsprotocollen om uw betalingsinformatie te beschermen.
Retourneren
1. Wat is het retourbeleid?
U kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie over het retourproces.
2. Hoe kan ik een retour aanvragen?
Stuur een e-mail naar [email protected] met uw bestelnummer en de reden van retour.
Account
1. Hoe maak ik een account aan?
U kunt een account aanmaken tijdens het afrekenen of via de “Account” pagina op onze website.
2. Wat zijn de voordelen van een account?
Met een account kunt u uw bestelgeschiedenis bekijken, uw gegevens beheren en sneller afrekenen.
Bedankt dat u kiest voor Wasbenodigdheden Winkel. Wij waarderen uw vertrouwen en streven ernaar om u de best mogelijke service te bieden.
